Commercieel Technisch binnendienst medewerker

Reageer nu!

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een grote internationale organisatie in de automotive en marine branche. De Nederlandse vestiging kenmerkt zicht door zijn Hollandse nuchterheid en mentaliteit van "doeners" Zij heeft motivatie en prestatie van de medewerkers hoog in het vaandel staan omdat dit vanzelfsprekend resulteert in een goede dienstverlening en kwaliteit naar de klant.

Functieomschrijving Commercieel Technisch binnendienst medewerker

Als Commercieel Technisch binnendienst medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten die vragen/klachten hebben via telefoon, e-mail, post en social media. Je legt de basis voor tevreden klanten en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van klantcontacten. Omdat je support levert voor de Benelux is het een grote pré als je de Franse taal beheerst.

Ook ondersteun je intern de account managers bij het voorbereiden van offertes en maak en beheer je je eigen offertes.
Omdat jij regelmatig de klanten spreekt ben jij het best op de hoogte van de wensen en behoeftes in de markt, jij signaleert en rapporteert dit aan je collega's van account management. Maar jij bent ook zelf heel goed in staat om de klanten te adviseren over de producten en hen te helpen met technische vragen over de producten.

Wij vragen

  • MBO++ of HBO werk-en denkniveau richting werktuigbouwkunde/ autotechniek
  • Ervaring met koel- en verwarmingsapparatuur en/of automotive/ maritieme sector is een pré
  • Beheersing van de Franse taal is gewenst
  • Zelfstandigheid in je werkzaamheden maar wel een teamplayer zijn
  • Eigen initiatief

Wij bieden

Wij bieden je een zelfstandige en uitdagende functie in een dynamisch internationale organisatie. In eerste instantie werk je op interim basis met een vooruitzicht op vast dienstverband. Je krijgt goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Locatie

Zwolle

Contactpersoon