Technisch Support Medewerker

Functieomschrijving Technisch Support Medewerker

Als First-line Helpdesk Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgever die technische vragen/klachten hebben via telefoon, e-mail, post en social media. Jij legt de basis voor tevreden klanten en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van klantcontacten. Voor de internationale communicatie ben je in staat om in vloeiend Frans met deze klanten te communiceren en beschik je over een gedegen kennis van de autotechniek.

Wij vragen

  • Kennis en ervaring in de autotechniek​, bijvoorbeeld als werkplaatsreceptionist
  • Uitstekende beheersing van de Franse en Nederlandse taal
  • Spreken van de Engelse taal is een Pré
  • Een dienstverlenende en klantgerichte instelling

Wij bieden

  • Afwisselende functie met ruimte voor zelfinitiatief
  • Uitdagende, zich snel ontwikkelende werkomgeving
  • Opleidings- en carrièremogelijkheden
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een spontaan team in een internationale werkomgeving
  • Vooruitzicht op vast dienstverband

Locatie

Kontich

Contactpersoon