Franstalig Automonteur Helpdesk

Functieomschrijving Franstalig Automonteur Helpdesk

Als Klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor de Franse klanten van onze opdrachtgevers die vragen/klachten hebben via telefoon, e-mail, post en social media. Je legt de basis voor tevreden klanten en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van klantcontacten. Voor de internationale communicatie ben je in staat om in vloeiend Frans met deze klanten te communiceren. Ervaring met autotechniek is belangrijk. Je gaat aan het werk op onze locatie te Dordrecht.

Je gaat aan de slag voor een groot auto onderdelen fabrikant.

Wij vragen

  • MBO niveau
  • Uitstekende beheersing van de Franse taal
  • Beheersing van de Nederlandse taal
  • Beheersing van de Engelse taal is een pré
  • Kennis van autotechniek
  • Dienstverlenende en klantgerichte instelling
  • Inlevingsvermogen
  • Zelfstandig en accuraat
  • Fulltime beschikbaar

Wij bieden

  • Afwisselende functie met ruimte voor zelfinitiatief
  • Uitdagende, zich snel ontwikkelende werkomgeving
  • Prima opleidings- en carrièremogelijkheden
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een spontaan team in een internationale werkomgeving
  • Vooruitzicht op vast dienstverband

Locatie

Dordrecht

Contactpersoon

Christel Treffers